Un sito web di successo è basato in primis su un’interfaccia accattivante, oltre ad essere gestito da aziende che conoscono i propri utenti, si basano su statistiche ed analisi e ottimizzano il lavoro nel tempo. Ma quali sono i fattori più importanti che possono configurare un sito web di successo? E quali differenze ci sono tra vari siti web richiesti sul mercato? Scopriamolo insieme!
Come creare un sito web di successo
Non esiste una formula magica e per la maggior parte delle aziende e dei marchi, questo non accadrà rapidamente o facilmente. Ci vorrà tempo, impegno e risorse.
Ma ciò non significa che il tuo sito web non raggiungerà il successo o avrai bisogno di un budget cospicuo per competere in modo efficace. Un sito web di successo viene monitorato, misurato e migliorato nel tempo.
Il tuo sito web, infatti, è ciò che ti aiuterà a rimanere in contatto con i tuoi clienti e ad essere il top nel tuo settore.
10 fattori di cui tener conto per il successo del tuo sito web
Che sia un sito vetrina, di personal branding o un e Commerce, ci sono dei fattori di cui dovrai tener conto per raggiungere il successo del tuo sito web, a prescindere dalle sue caratteristiche peculiari e generiche.
Definire chiaramente gli obiettivi
Anche se dovremmo sempre avviare un progetto basato sul web o su una strategia di marketing con obiettivi ben definiti, non dobbiamo tralasciare assolutamente sia il nostro intento iniziale che quello relativo alle aspettative di un utente medio visitatore.
Un sito può generare traffico, lead e vendite solo quando ci assicuriamo di avere ciò che il nostro pubblico di destinazione desidera e possiamo fornirlo in maniera soddisfacente. Per cui, la definizione chiara degli obiettivi sia per la tua azienda che per i visitatori, sono un passo molto importante da studiare.
Se gli obiettivi non vengono allineati, probabilmente si incorrerà in problematiche in cui cercherai di realizzare profitti ma non sarai in grado di fornire il prodotto e l’esperienza adeguata che il tuo pubblico sta cercando.
Guadagnare la fiducia del tuo pubblico
Ricorda di essere sempre chiaro e trasparente su ciò che offri e su ciò che desideri che il tuo pubblico faccia. Scopri cosa li motiva e in cosa sei forte e sfrutta questi punti d’azione.
Troppo spesso, a quello che dovrebbe diventare un sito web di successo, mancano le connessioni emotive o di credibilità necessarie per guadagnare la fiducia e, di conseguenza, la potenziale vendita. Un ottimo esempio è dato dai siti e Commerce a cui manca una pagina Chi siamo che abbia “corpo e anima”.
Gli utenti di un sito web di successo, in primis, vogliono conoscere con chi stanno facendo affari e risulterebbe deleterio sapere di essere solo un altro sito anonimo di prodotti e/o servizi in giro per il web. E’ buona norma inserire nomi, fotografie, storia aziendale e magari esperienze, per far si che il tuo sito web abbia una “personalità vincente”.
Trovare strategie per distinguersi dalla massa
La differenziazione è fondamentale, ma puoi comunque utilizzare un modello web base e avere un aspetto diverso. Come per esempio, personalizzando le immagini e gli stili e, ovviamente, adattandoli al tuo marchio per distinguerti.
Questo punto è alla pari con il guadagnarsi la fiducia dei potenziali clienti. Quando racconti la tua storia e crei strategie uniche come prezzi con sconti più bassi, qualità della materia, servizio clienti impeccabile, informazioni su politiche e resi, crei automaticamente quel legame necessario per distinguerti dal resto dei siti basati su modelli che vendono i tuoi stessi prodotti e/o servizi.
Concentrarsi sull’usabilità e sull’esperienza dell’utente
Per avere un sito web di successo, rendi più facile raggiungere il contenuto che desidera al tuo pubblico. Se possiedi un e Commerce, indirizza gli utenti ai prodotti più venduti. Se disponi di prodotti o servizi, assicurati che gli utenti possano raggiungere la pagina desiderata con il minor numero di passaggi possibili.
Per cui, oltre ad avere un albero di navigazione del menu principale intuitiva ed ottimizzata per esperienze mobili e desktop, pensa al posizionamento della tua casella di ricerca e ad altri elementi essenziali per raggiungere i contenuti più popolari.
Non dare mai per scontato che un utente sia disposto a cercare e ricercare all’infinito quel prodotto più venduto che tutti desiderano.
Ricordare i fondamenti della SEO
Sembra un punto di poca importanza, ma non dimenticare la SEO, o quanto meno, impara come i motori di ricerca eseguono la scansione e indicizzano i tuoi contenuti e assicurati che gli elementi base presenti sul tuo sito web siano ottimizzati.
La SEO ha aspetti tecnici che vanno oltre l’ottimizzazione di un semplice testo e immagine, per cui assicurati almeno che il tuo contenuto possa essere indicizzato e venga indicizzato in maniera impeccabile.
Ottimizzare le tue pagine di destinazione
Le pagine di destinazione sono ottimi strumenti per le campagne di un sito web di successo. Ciò include annunci PPC, promozioni tramite e-mail, iniziative di marketing e tanto altro.
Avere un sistema che consenta la creazione e la personalizzazione rapida delle pagine di destinazione è fondamentale per il successo marketing del tuo sito web.
Usare le metriche analizzate per un sito web di successo
Un altro fattore spesso sottovalutato, va oltre la semplice installazione di Google Analytics sul tuo sito. Per avere un sito web di successo, avrai bisogno di informazioni sui dati demografici, sui completamenti degli obiettivi e altro ancora, che non puoi ottenere se non analizzi le metriche di destinazione.
Non dare per scontato il fatto che tu l’abbia installato e possa consultarlo quando ti capita per capire come stanno andando le cose. Certo, non dovrai accedere a Google Analytics tutti i giorni, ma almeno imposta alcuni rapporti e avvisi che ti arriveranno periodicamente, in modo tale da avere tutto sotto controllo e agire all’occorrenza.
Assicurarsi che un sito web di successo sia sempre funzionante
Il tempo di attività dei potenziali clienti è spesso tutto ciò a cui pensiamo quando si tratta di assicurarci che i nostri siti web funzionino. Per cui, potresti non notare eventuali problemi come errori in JavaScript, pulsanti non funzionanti, bug specifici del browser o problemi di UX mobile.
E’ quasi sicuro che la maggior parte dei tuoi utenti, non ti contatterà quando riscontrerà dei problemi: ma andrà via e basta. Assicurati che il tuo codice sia funzionale e testato su più browser.
Ascoltare e imparare continuamente
Mai dare niente per scontato. Non lasciare che il tuo sito web di successo divenga un luogo statico e abbandonato a se stesso. Ascolta il tuo pubblico di destinazione e i tuoi potenziali clienti e impara.
Un ottimo canale sono i social media, il servizio clienti, l’analisi e tutti gli strumenti che potresti avere a disposizione. Sii sempre alla ricerca di feedback e modi per migliorare il tuo sito web di successo, in modo che divenga una risorsa che cresce e si evolve insieme alla tua attività.
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